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상품 수령일로부터
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교환
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단순 변심
불량
단순 변심
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전 상품
1만원 이상
1만원 이상 상품
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박스 2차 포장
일반 봉투 포장
(파손, 분실 우려)
박스 없이 상품 패키지
송장 부착
박스 내 개인 소지품 또는 타사 상품 동봉
※ 반품 수령지와 교환 출고지가 달라
분실 또는 폐기처리될 수 있습니다.
진행 불가한 경우
- - 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 30일을 경과한 경우
- - 신청서 접수 없이 임의로 착불 배송을 보낸 경우(반송처리)
- - 취급 부주의로 본품이 파손 또는 고장난 경우
- - 패키지, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 파손 또는 고장난 경우
- - 상품 검수 결과 불량이 아닌 경우(반송 처리 및 왕복 배송비 고객 부담)
- - 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동되었을 시, 이로 인한 반품 및 가격 보상을 요청하는 경우